常见问题

我们坚信对用户负责才是长久发展之道。本平台已经通过了网监、网安、工商、工信等部门的备案，可以最大程度保障用户的财产安全！

由于各卡券上游商不同，所以每个通道费率高低不一，请注册会员后查看

申请提现的支付宝、微信、银行卡账户名与平台实名认证的姓名不一致。

*请确保提现的支付宝、微信、银行卡姓名与平台实名认证信息一致才可以提现成功！

提交卡密进行销卡和提现，都必须先完成帐号实名认证之后才可以进行，所以实名认证是必须要的，不然无法正常使用，而且实名认证的姓名和身份证号一定要是自己的，否则销卡得到的钱，无法提现到自己的账户上。因为提现的银行卡、支付宝、微信的开户身份证必须和帐号的实名认证信息一致，否则无法提现。

平台大部分卡券支持自动24小时回收，系统处理完成后自动到账，并有消息提醒；小部分卡券需要人工处理才可到账，如卡券长时间显示处理中可能存在以下情况：

1.自动处理类卡券：该种卡券提交的用户比较多，系统处理需要时间

2.手动处理类卡券：提交时间非工作时间

遇到以上情况请您耐心等待，平台会以最快的速度处理完成并为您到账。您也可以在提交前先确认卡券的到账时间，或咨询客服。

具体卡券的到账时间，可咨询平台的客服人员。

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